Automatisieren.
Transformieren.
Skalieren.

Ich trage Führungsverantwortung im Bereich Automation, Development & Research bei einem Schweizer MSP – von der strategischen Roadmap bis zur technischen Umsetzung.

Mein Hintergrund: Vom Senior System Engineer über die operative Gesamtverantwortung im Managed-Services-Bereich bis zum Aufbau eines eigenen Bereichs für Automatisierung und Innovation. Ich kenne den MSP-Betrieb aus jeder Perspektive – Technik, Führung und Strategie.

Ich kenne nicht nur die Tools – ich kenne die Realität dahinter: wachsender Ticketdruck, unsaubere Kundenstrukturen, unterschiedliche Techniker-Standards, manuelle On- und Offboardings, fehlende Transparenz über Profitabilität und zu viel Abhängigkeit von Einzelpersonen.

Meine Stärke ist es, technische Plattformen so aufzubauen, dass sie nicht nur funktionieren, sondern wirtschaftlich tragfähig skalieren – zunehmend auch mit dem gezielten Einsatz von KI und KI-Agenten, wo sie operativ wirklich Mehrwert bringen.

Viele IT-Firmen stehen an einem Punkt, an dem sie wachsen möchten, aber ihre interne Struktur nicht mitwächst. Genau dort setze ich an: Struktur vor Wachstum. Standard vor Skalierung. Automatisierung mit Sinn.

Ich verkaufe keine Theorie. Ich setze um.